Порядок оплаты и условия доставки

Инструкция по отслеживанию заказов

1. Отслеживание заказа в СДЭК

Через сайт
  1. Перейдите на сайт СДЭК: https://www.cdek.ru/ru/tracking.
  2. Введите номер заказа / трек-номер (его вы получаете при оформлении доставки).
  3. Нажмите кнопку "Найти".
  4. На экране появится статус доставки:
  • заказ принят в пункте,
  • передан в доставку,
  • готов к выдаче,
  • выдан получателю.
Через мобильное приложение
  1. Установите приложение СДЭК (доступно в App Store и Google Play).
  2. Авторизуйтесь по номеру телефона или e-mail.
  3. В разделе "Мои заказы" появятся ваши отправления (автоматически подтянутся по номеру телефона).
  4. Для детальной информации нажмите на заказ.

2. Отслеживание заказа в Яндекс Доставке
  1. Перейдите по ссылке из уведомления или откройте https://delivery.yandex.ru.
  2. Введите номер заказа / телефона.
  3. На карте отобразится текущее местоположение курьера и статус доставки.
Через приложение Яндекс Go

  1. Установите приложение Яндекс Go.
  2. Авторизуйтесь по номеру телефона.
  3. В разделе "Доставка" будут отображаться активные заказы.
  4. Вы сможете видеть курьера на карте, получать уведомления о его приближении и подтверждать получение.
Порядок оплаты
Оплата товара и доставки производится путём перечисления денежных средств на странице оформления заказа.
Доставка
Доставка оплаченных заказов производится с помощью транспортных компаний "СДЭК" и "Яндекс Доставка". Заказ может быть доставлен курьером или получен в выбранном пункте самовывоза.
Стоимость и сроки доставки

Стоимость и сроки доставки зависят от адреса и выбранного варианта доставки. Услуга доставки оплачивается в момент оформления заказа. Отправка заказа осуществляется после полной оплаты заказа (включая доставку). Мы стараемся собрать заказ в течение 1-2 суток. Далее сроки доставки зависят от транспортной компании и Вашего региона. По любым вопросам вы можете написать на почту shop@doctororlinskaya.ru